吉林省四平市以“五强化五促进”做好老干部服务管理工作

吉林省四平市委老干部局认真贯彻落实全国老干部局长会议和全省老干部局（处）长会议精神，聚焦老干部精神慰藉、养老服务、医疗保障等需求，丰富服务内容、拓宽服务渠道、提升服务能力，精细精准做好老干部服务管理工作。

一、强化制度建设，促进政策落实。以贯彻落实《关于进一步加强和改进离退休干部工作的实施意见》《关于加强新时代离退休干部党的建设工作的若干措施》为主线，结合四平市离退休干部工作实际，修订《四平市加强和改进离退休干部工作实施细则》，构建“4个方面、17个具体规范流程和规则细则”的“4+17”制度体系。建立健全《市委老干部局市直离休干部走访慰问工作制度》《市委老干部局市直易地安置、异地居住离休干部走访慰问工作制度》等制度，为全面做好四平市离退休干部服务管理工作提供政策依据和行动指南。

二、强化科技赋能，促进健康守护。结合老干部整体进入“后双高期”工作实际，在全省率先创建智能养老新模式，满足老干部居家养老服务需求。实地调研，探索服务新模式。市委老干部局组成调研组，到四平市各大康养医院和养老院实地调研，深入老干部家中，了解掌握老同志在健康监测、独居监护和紧急救助等方面需求。测试手环，研究项目可行性。申请智能手环，邀请老干部和工作人员进行佩戴测试，体验居家智能养老服务。上门服务，为老干部佩戴智能手环。为全市100多名老干部配备智能手环，24小时实时监测脉搏、心率、血压等生命体征，定期进行免费体检，提供免费上门理发、修剪指甲、洗脚、代买代送等服务，减轻家庭养老负担，老同志回访满意度达100%。

三、强化创新服务，促进服务延伸。制作亲情服务卡。梨树县、铁西区等为老同志发放印有工作人员基本信息和联系电话的亲情服务卡，老干部有困难问题或意见建议可随时拨打电话。定期健康问诊。每年组织全市离休干部和原市级老领导进行健康体检。协调定点医院深入老同志家中开展“家庭巡诊”活动。做好服务保障。对易地安置和长期异地居住离休干部每两年至少走访慰问一次，不定期开展电话随访、精神关怀；对老干部异地就医的医药费，采取“一对一”服务，简化流程，应报尽报。做好便老服务。为老干部购置便老器材，为出行不便的老干部赠送轮椅，为生活不便的老干部安装坐便器安全扶手等。

四、强化精准理念，促进排忧解难。情况掌握清。结合精准服务“六老”活动开展大调研、大走访，准确掌握老干部基本信息、健康状况和困难需求，建立“一人一档”信息档案。信息分类细。依据老干部状态将其分为能够自理、部分自理、不能自理三类，并动态更新。为孤寡空巢、长期住院等老干部建立“重点关爱台账”。帮扶措施准。为全市老干部建立《精准服务清单表》，一人一策，精准帮扶。全市平均每年开展“登门入户解难题”40次，“一人一策、精准帮扶”30次，共惠及老同志166人次，切实解决老同志急难愁盼问题。

五、强化阵地打造，促进效能提升。加强阵地基础建设，提升服务能力。扩大场所供给。争取学习活动场所专项奖补资金，打造面积1300平方米的市老干部活动中心，扩大市区老年文体活动场所，为老同志们提供集“学习、娱乐、服务”为一体的综合性阵地。建强学习阵地。为市老年大学安装电梯，解决老同志上下楼难问题。根据老同志对健康养老和传统文化的需求，抓好特色办学，动态调整教学方案。开展科普义诊活动，邀请中医内科、康复科等中西医专家到广场、社区为老年人提供脉诊、体质辨识等服务。老年大学招生人数逐年攀升，地域影响力逐年扩大，场地使用率逐年增强。推介养老机构。搭建离退休干部“养老服务平台”，利用离退休干部党支部微信群，宣传推介四平市资生康复医院、梨树县医养中心等多家优质社会养老机构，更好满足老同志多元化、多层次养老需求。

来源：吉林老干部家园

初审：刘国玲

复审：孙菲菲

终审：白振鹏